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Título : Sistema de gestión de recursos humanos y su incidencia en los costos de no calidad en la empresa carrocera COPSA
Autor : DT - Cruz Lascano, Mary Elizabeth
Martínez Robalino, Abigail Manuela
Palabras clave : GESTION DE RECURSOS HUMANOS
COSTOS DE NO CALIDAD
DIRECCIÓN
CALIDAD DE PROCESOS DE PROUCCIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO
CARROCERA COPSA
Fecha de publicación : abr-2015
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Contabilidad y Auditoría.
Descripción : A fin de progresar en un primer nivel de aplicación en las organizaciones de la dirección de Competencias Laborales, en la presente investigación se analizara el Modelo de Competencias constituido a los distintos sistemas de Gestión de Recursos Humanos, retomando las principales directrices que se han venido aplicando en el país para la gerencia de personal, así como también las características más sobresalientes que hoy definen el perfil de las empresas nacionales. El enfoque de Competencias Laborales sigue siendo “poco conocido y complicado” para las empresas de nuestro país, por lo tanto no está aún internalizado en la conciencia de los niveles gerenciales. Las organizaciones que han incorporado responden a políticas de su empresa principal, si bien hay que reconocer que los procesos de Certificación ISO 9000, están funcionando como los principales apuntadores de los indicios puntuales y recientes de la implementación de este modelo en la Gestión de los Recursos Humanos por competencias. Esta dinámica deja cada vez más en evidencia que la complacencia del cliente, como patrón de medida de la calidad de la prestación, depende de la estimulación, la posición y la conciencia que tengan los participantes de la empresa. El cambio vertiginoso que imponen mercados en la actualidad, cada vez más íntegros, profesionales y complejos a las organizaciones, necesariamente impacta en su adiestramiento esperado, no sólo en términos de persistencia, sino también de competitividad.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/17052
Aparece en las colecciones: Contabilidad y Auditoria

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