El Sistema de Control de Calidad en los despachos y su incidencia en la Devolución de Ventas de la Empresa "Importadora Alvarado Vásconez Cía Ltda.", de la ciudad de Ambato

Abstract

Diseña un sistema de control de calidad que sirva de aporte para los diferentes procesos de despachos, juntamente con procesos de producción y herramientas gráficas. La empresa Importadora Alvarado Vásconez Cía. Ltda. dispone de políticas y funciones de cada área de trabajo pero de acuerdo con los resultados obtenidos es necesaria una inmediata retroalimentación en los procesos y los controles de calidad dando una aplicación debida para que los resultados excelentes sean reflejados al final de cada proceso de producción y comercialización. Diseña un Sistema de Control de Calidad basado en gráficas de control como fuente del proceso de producción para disminuir el índice de devoluciones e incrementar las ventas en Importadora Alvarado Vásconez Cía. Ltda. de la ciudad de Ambato. Diseña procesos de pre-venta a post-venta con métodos que se adecúen a cada área para fortalecer el control en los despachos y evitar el índice de crecimiento de las devoluciones de Importadora Alvarado Vascones Cía. Ltda.