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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25078
Título : | La comunicación organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Limitada de Ambato |
Autor : | García Zavala, María Judith David Iván Aponte Sevilla, David Iván |
Palabras clave : | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, DESEMPEÑO LABORAL, ORGANIZACIÓN |
Fecha de publicación : | 1-abr-2017 |
Editorial : | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Humanas y de la Educaciòn. Carrera de Psicología Industrial |
Resumen : | En de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Limitada de Ambato se realizó una investigación a los funcionarios del área administrativa acerca de la comunicación organizacional que existe y cómo influye en el desempeño laboral, aplicando encuestas, las mismas que permitieron analizar y obtener información relevante para continuar con la investigación propuesta. La comunicación organizacional está presente en las relaciones internas y externas, en la organización la vida laboral entre los funcionarios se ve afectada en cuanto existen falencias en los procesos comunicativos, lo que se evidencia en su nivel de desempeño y satisfacción laboral. Los resultados que se obtuvieron en dicha investigación reflejaron datos relevantes, entre los cuales resaltan que dentro de la organización no existe un reconocimiento a las labores realizadas y que no están de acuerdo con el salario que perciben. Esté trabajo investigativo está orientado al estudio y búsqueda de soluciones a la problemática, permitiéndole al colaborador un ambiente óptimo para realizar y desempeñar sus labores diarias, lo cual generará cambios positivos dentro de la organización y a mejorar la productividad de la Institución |
URI : | http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25078 |
Aparece en las colecciones: | Carrera Psicología Industrial |
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