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Título : El Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en el sector del calzado en la Provincia de Tungurahua
Autor : Herrera Herrera, José Bernardo
Sánchez Lalama, María Alejandra
Palabras clave : INVESTIGACIÓN
CLIMA ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
LIDERAZGO
COMUNICACIÓN
Fecha de publicación : abr-2017
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera Organización de Empresas
Resumen : The footwear sector in the Province of Tungurahua is recognized nationally and even internationally for the improvement processes they carry out on a perpetual basis. Hence, important ventures have been formed due to the demand for quality by users or customers. Given the current panorama of Ecuador, where taxes are increasing, imports of quality raw materials are restricted, and the lack of support for the intellectual development of the labor force has presented serious drawbacks in the development of Each of the companies. Human talent has been affected by unpleasant work environments, pointing to the lack of spaces for recreation, ineffective communication between bosses and employees, minimal salaries, and job rotation have had repercussions on work stress, demotivation, poor performance, Giving bad image of the sector before the customers. The data collected in the surveys show the instability of opinions regarding the environment of the working population of the footwear, aimed at thinking that urgent improvements are needed in the field of human talent management, vision and mission to be taken as objective And the new trends that are applied to have pleasant environments and make the best use of human resources. Therefore, the design of a strategic framework to improve the organizational climate that involves department heads, managers, staff in the definition of leadership characteristics, communication, commitment, efficiency, effectiveness and greater performance of employees is proposed.
Descripción : El sector del calzado en la Provincia de Tungurahua es reconocido a nivel nacional e incluso a nivel internacional por los procesos de mejora que llevan a cabo de manera perpetua. De ahí que se han formado emprendimientos importantes debido a la demanda de calidad por parte de los usuarios o clientes. Ante la panorámica actual que vive el Ecuador en donde los impuestos se incrementan, se restringen libremente las importaciones de material prima de calidad, y la falta de apoyo al desarrollo intelectual de la mano de obra al sector se han presentado serios inconvenientes en el desarrollo de cada una de las empresas. El talento humano se ha visto afectado por ambientes de trabajo poco agradables señalando a la falta de espacios de esparcimiento, comunicación ineficaz entre jefes y empleados, salarios ínfimos, y rotación de puestos han repercutido en estrés laboral, desmotivación, bajo rendimiento, por lo tanto, dando mala imagen del sector ante los clientes. Los datos recogidos en las encuestas muestran la inestabilidad de opiniones en cuanto al ambiente que viven la población obrera del calzado, encaminado a pensar que se necesita mejoras urgentes en el campo de la gerencia del talento humano, la visión y misión que debe tomarse como objetivo y las nuevas tendencias que se aplican para tener ambientes agradables y sacar el mejor provecho y satisfacción del recurso humano. Por lo tanto, se plantea el diseño de un marco estratégico para mejorar el clima organizacional que involucra a los jefes de departamento, gerentes, personal en la definición de las características de liderazgo, comunicación, compromiso, eficiencia, eficacia y mayor rendimiento de los colaboradores.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25387
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