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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25449
Título : | El síndrome de burnout en el desempeño laboral del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua |
Autor : | Vargas Ramos, María Fernanda Poveda Medina, Mauricio David |
Palabras clave : | BURNOUT, DESEMPEÑO LABORAL, AFECTACIONES FISICAS |
Fecha de publicación : | 1-may-2017 |
Editorial : | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación.Carrera de Psicología Industrial |
Resumen : | La presente investigación tiene como finalidad analizar la incidencia del Síndrome de Burnout en el desempeño laboral del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua. Analizando los resultados de la aplicación de encuesta y test, se determinó que los profesionales presentan signos y síntomas relacionados con el Burnout, teniendo en cuenta que es una enfermedad silenciosa y que evoluciona constantemente; genera afectaciones tanto físicas como mentales en quien la padece, genera conflictos con las personas que interactúa durante las horas de trabajo y desarrolla problemas familiares. La metodología aplicada tiene un enfoque cualitativo-cuantitativo, de modalidad bibliográfica – documental y de campo, sobresale en los niveles el descriptivo, se determinó la metodología de trabajo, para llegar a las siguientes conclusiones: Se determinó una relación directa entre el Burnout y el desempeño laboral del personal administrativo, y que al no ser tratado genera características como cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal. Por medio de esta investigación, se concluye que se debe trabajar en torno a la preparación del personal administrativo sobre el Síndrome de Burnout, por tanto el investigador pone a consideración varias recomendaciones con el afán de colaborar no solo al personal administrativo, sino a la población de profesionales de similares características y usuarios en general de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato. |
URI : | http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25449 |
Aparece en las colecciones: | Carrera Psicología Industrial |
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