Las relaciones interpersonales y el clima laboral en los colaboradores de Grupo Sur capacitación y consultoría

Abstract

El trabajo de investigación fue desarrollado en la empresa Grupo Sur Capacitación y Consultaría en el Cantón Salcedo, el objetivo principal es determinar la incidencia de las relaciones interpersonales en el clima organizacional de los colaboradores de Grupo Sur Capacitación y Consultoría. Se aborda de manera específica temas de las diferentes variables como Comunicación, valores, producción. La valoración de las relaciones interpersonales y clima laboral se valoró mediante la aplicación de un cuestionario estructurado, los datos obtenidos fueron analizados e interpretados de manera crítica. Se pudo apreciar que en su mayoría los empleados no están satisfechos con los métodos de comunicación que se manejan dentro de la institución lo que conlleva a tener un inadecuado clima laboral. Se utilizó como método estadístico como es Z para verificar la Hipótesis. Para de esta manera concluir que estos factores afectan directamente en el clima laboral