Los procesos de inducción en el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. de la ciudad de Latacunga

Abstract

El presente trabajo de investigación se busca demostrar la relación entre los procesos de inducción y el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A. de Latacunga. Conforme a ello se pretende demostrar cómo el proceso de inducción puede influir en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa, a través del análisis se procura mejorar los procesos que ayudaran a los nuevos empleados de la Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A., a que se acoplen con un sistema de inducción con el que se medirá el nivel de desempeño laboral mediante los conocimientos, habilidades y el rendimiento que tienen al desarrollar sus actividades. En la metodología se presenta un enfoque cualitativo cuantitativo, mientras que la modalidad básica de la investigación se utilizó la modalidad de campo, bibliográfica y documental asimismo se abarca el nivel exploratorio y el nivel explicativo. Para ello fueron considerados 192 empleados a quienes se aplicaron las encuestas, 50 Personas del Área Administrativa, 142 Personas del Área Operativa. Finalmente el estudio determina que no existe un proceso de inducción adecuado, lo que da paso a falencias en los colaborados de la empresa, debido a que no brinda información necesaria antes de integrase a su puesto de trabajo afectando el desempeño laboral, al momento no existe un manual o guía para dirigir una adecuada inducción laboral de un nuevo colaborador dificultado que el personal no esté capacitado por lo que afecta el desempeño laboral