El estrés laboral y el desempeño laboral en el área Administrativa de la Empresa Alvarado Ortiz constructores Cía. Ltda. En la ciudad de Ambato, de la provincia de Tungurahua

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo identificar la relación que existe entre el estrés laboral y el desempeño laboral en el área administrativa de la empresa Alvarado Ortiz Constructores Cia. Ltda. El estudio se fundamenta en las investigaciones realizadas por autores como Selye, datos de la organización mundial del trabajo acerca del estrés laboral; autores destacados como Chiavenato y Stoner, desarrolla el concepto del desempeño laboral y la forma para evaluarlo de forma efectiva en la organización. Se emplea un enfoque cualitativo, que permite analizar las características de las variables estudiadas y cuantitativo porque aplicó el test de F- PSICO 31, que permite obtener datos estadísticos para un análisis profundo del tema investigado; la prueba estadística utilizada para la comprobación de la hipótesis es Chi-cuadrado, mediante este se determina la relación existente entre el estrés laboral y el desempeño laboral del área administrativa de la empresa Alvarado Ortiz Constructores Cia. Ltda. Las principales causas del estrés laboral son: sobrecarga de trabajo, además de un ambiente laboral inadecuado, generando como consecuencia bajo desempeño laboral