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Title: “Percepción de los familiares del paciente hospitalizado en la unidad de cuidados intensivos ante la intervención de enfermería durante la crisis circunstancial en el hospital general Ambato, periodo octubre 2018 – enero 2019”
Authors: Peñafiel Paucar, Miriam del Rocío Lic. Mg.
Revelo Burgos, Dayana Amarely
Keywords: COMUNICACIÓN
CALIDAD
APOYO EMOCIONAL
FAMILIA
PACIENTE
Issue Date: 1-Mar-2019
Publisher: Universidad Técnica de Ambato - Facultad de Ciencias de la Salud - Carrera de Enfermería
Abstract: Family plays a very important role in patient recovery. Despite this, it is rarely considered as an important recovery component in nursing practices. As such, we decided to carry out the current research with the objective of determining the perception of relatives regarding patient care provided by nursing staff at the Intensive Care Unit of Ambato General Hospital. The research project uses a quantitative methodology, non-experimental field research design, with a cross-sectional type of descriptive research, the study population was made up of family members identified in the period established by the project with a total of 32 participants included by close relatives such as: parents, mothers, spouses, children; through the application of a structured interview, which was carried out in the Intensive Care Unit of the Ambato General Hospital. Finally, it was concluded that the relatives of the patients consider a very good nursing care, in the three dimensions studied, the quality of attention, emotional support and finally the level of communication between the nursing staff and the relatives, however there are aspects to improve, such as: the nursing staff must first identify their relatives so that they know and establish good communication with the staff in charge of their patient during the hospital stay.
Description: La familia juega un papel de importancia en la recuperación del paciente y en varias ocasiones, no se encuentra formando parte de las intervenciones de enfermería, es por ello que este trabajo investigativo se realizó con el objetivo de evaluar la percepción de familiares de los pacientes internados en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital General Ambato, sobre los cuidados brindados por el personal de enfermería durante la crisis circunstancial que atraviesa el familiar, a través de la identificación de los niveles de calidad de atención, comunicación y apoyo emocional, en la atención de enfermería. El proyecto de investigación usa una metodología cuantitativa, diseño investigativo de campo no experimental, con un tipo de investigación descriptiva de corte transversal, la población de estudio estuvo conformada por familiares identificados en el lapso establecido por el proyecto con un total de 32 participantes comprendidos por familiares cercanos como: padres, madres, esposos, hijos; a través de la aplicación de una entrevista estructurada, que fue realizada en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital General Ambato. Finalmente se concluyó que los familiares de los pacientes consideran una muy buena atención de enfermería, en las tres dimensiones estudiadas, la calidad de atención, apoyo emocional y finalmente el nivel de comunicación existente entre el personal de enfermería y los familiares, sin embargo existen aspectos a mejorar, como: el personal de enfermería debe identificarse antes los familiares para que conozcan y establezcan una buena comunicación con el personal a cargo de su paciente durante la estancia hospitalaria.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/29448
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