Gestión estratégica y la productividad: estudio diagnóstico en la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador

Abstract

El sector industrial de la curtiembre en el Ecuador y específicamente en la provincia de Tungurahua ha sido durante años una importante actividad socioeconómica generando empleos en la región. Este sector, se encuentra representado por la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador (ANCE) El sector de la curtiembre atraviesa una crisis debido al contrabando y la baja productividad la cual se refleja en estancamiento de las ventas a nivel global. La ANCE tiene un potencial de crecimiento que no ha sido aprovechado por lo que se pudo evidenciar la necesidad de implementar un plan estratégico en este sector. Los resultados del estudio demostraron que la adecuada gestión estratégica y la ejecución planificada de los proyectos mejorará el servicio al cliente interno y externo, sus procesos y la productividad de la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador (ANCE) lo cual justificó la elaboración de una propuesta estratégica para la ANCE. El objetivo de esta investigación es ofrecer una herramienta que permita al área gerencial planificar adecuadamente sus estrategias con el fin de alcanzar las metas propuestas, provechar las oportunidades que brinda el mercado y controlar las amenazas permanentes con las que convive permanentemente la industria, para lo cual se presenta una propuesta estratégica a través de un Cuadro de Mando Integral.