Auditoría de gestión al proceso de compras de medicamentos en la fase precontractual en el área de adquisiciones del Hospital General Ambato - IESS

Abstract

El presente proyecto integrador tiene como objetivo principal, ejecutar una auditoría de gestión al área de adquisiciones del Hospital General Ambato - IESS, para la medición de eficiencia, eficacia y calidad de los procedimientos, identificando los niveles de riesgo en los procesos y el funcionamiento laboral. El desarrollo del trabajo en primera instancia se llevó a cabo por medio de una visita previa al departamento de la institución para posteriormente aplicar técnicas de entrevistas y cuestionarios a los encargados de la administración del área, analizando los procesos de compras de medicamentos de la fase precontractual. Es así que se desarrolló una planificación específica, con el fin de lograr una evaluación de control interno, el mismo que determinó el nivel de confianza y riesgo inherente bajo con respecto a la ausencia de un manual de funciones, evaluaciones al personal y capacitaciones que eviten riesgos en la respectiva administración. La correspondiente ejecución de auditoría se la realizó a través de los papeles de trabajo elaborados, aplicando los indicadores de gestión que determinaron el número de procesos, las compras de medicamentos, el cumplimiento de empleados y el presupuesto que se maneja. De esa forma se logró medir el correspondiente índice y brecha, en este caso desfavorable de las actividades y procesos del departamento. Finalmente el informe de auditoría nos presentó todos los hallazgos pertinentes, por ende se determinó que el área posee un nivel de riesgo inherente bajo, demostrando un funcionamiento correcto en las funciones que se desempeñan, sin embargo se identificó las diferentes brechas con un resultado desfavorable, incluyendo conclusiones y recomendaciones en beneficio de la organización.