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    Factores de riesgo psicosocial y el desempeño laboral del personal del Cuerpo de Bomberos
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2021-05) Ubilluz Garcés, Mariela Jazmín; Liccioni, Edith Josefina
    El presente trabajo de investigación se ha realizado a partir de la importancia de conocer la interacción entre el trabajador (en grupo o individual), el trabajo a desempeñar, clima y el entorno laboral de la institución del Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Baños de Agua Santa, mismos que ha presentado completa apertura, colaboración e interés en el presente estudio. La pesquisa de la investigación fue sentar precedentes en la institución sobre los efectos de los riesgos psicosociales en el desempeño laboral de sus colaboradores, permitiendo de esta manera que se cumpla con los requisitos técnicos legales de identificación, medición y evaluación de los riesgos inmersos en su día a día, los cuales podrían llegar afectar la salud física, mental y emocional del personal rentado y voluntario, siendo este el problema sujeto a estudio. Considerando las variables en estudio se permitió identificar los principales factores segmentados en dimensiones, para ello se utilizó dos instrumentos: el primero una cuenta conformada por 40 preguntas, segmentada en 9 dimensiones la cual fue validada tanto por pruebas estadísticas en el programa SPSS y por 3 expertos; el segundo mediante la aplicación del test de Navarro (2002) que cuenta con 30 preguntas dividido en 5 dimensiones, los dos instrumentos conjuntamente permitieron dar a conocer el grado de riesgo que tiene el factor psicosocial; adicional a esto se realizó una evaluación de desempeño en el mes de diciembre de 2020 en el formato del Ministerio de Trabajo. Los resultados cualitativos y cuantitativos obtenidos reflejan en el personal, en su mayoría, han llegado a somatizar las exigencias psicosociales a través de dolencias, fatiga, tensiones y problemas musculares, cansancio mental y emocional como consecuencia a la realización de sus actividades laborales; constando de esta manera que los factores de riesgos psicosociales influyen en el desempeño del personal del Cuerpo de Bomberos Baños (CBB). Por lo que se buscó minimizar dichos factores a través de estrategias aplicables en busca de mejoras internas para así garantizar la satisfacción y un mejor ambiente y clima organizacional, de ese modo influir de manera positiva al desempeño laboral.
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    Riesgos ergonómicos en las enfermedades profesionales del Hospital Básico Baños, distrito 18D03 de la ciudad de Baños, durante el primer semestre del año 2016
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Humanas y de la Educaciòn. Carrera de Psicología Industrial, 2017-04-01) Ubilluz Garcés, Mariela Jazmín; Vargas, María Fernanda
    En el trabajo investigativo se analizó la incidencia de los Riesgos Ergonómicos en las enfermedades profesionales, dentro del Hospital Básico Baños, Distrito 18D03, de la ciudad de Baños, Provincial de Tungurahua; el estudio realizado en las instalaciones del Distrito 18D03, es de carácter importante debido a que facilitó la detección de los elementos involucrados que afectan a las variables en estudio; se emplearon enfoques cualitativos y cuantitativos, gracias a la colaboración de los trabajadores, obteniendo así una visión realista y completa para la ejecución de este proyecto; en base a los resultados obtenidos en la investigación se aplicó el método del Chi-cuadrado para comprobar que los Riesgos ergonómicos inciden en el desempeño organizacional; también sobresale la modalidad bibliográfica y de campo, considerándose los niveles descriptivo, explicativo y correlacional con la finalidad de obtener datos verídicos sobre las variables, se aplicó como técnica de estudio, utilizándose como instrumento el cuestionario estructurado con interrogantes cerradas siempre, a veces y nunca, estableciendo una relación entre las variables de estudio, también se implementó el test OWAS enfocado a la carga postural adoptada, el cual, basado en el estudio y observación constante se pudo generar informes detallados, los trabajadores se ven afectados por su lugar de trabajo, por varias inconsistencias como falta de instrucción a la hora de utilizar las herramientas de trabajo, falta de conocimientos por parte de los superiores, ritmo de trabajo y ambiente laboral son factores que terminan siendo detonantes en la salud de los trabajadores, provocando el ausentismo laboral, lesiones presentes de corto, mediano, y largo plazo que afectan seriamente al crecimiento tanto personal como la realización de objetivos organizacionales

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