El impacto de la tecnología en el campo laboral de las secretarias: caso escuela politécnica nacional de quito

Abstract

En la Escuela Politécnica de Nacional de Quito se considera la labor secretarial base fundamental para fortalecer el prestigio e imagen institucional, siendo necesaria la capacitación de la secretaria en la aplicación de diversas técnicas y estrategias de archivo, resaltándose la actualización e innovación tecnológica para fortalecer el desarrollo cognitivo, actitudinal, procedimental alcanzando el pensamiento crítico, reflexivo, analítico encaminando el mejoramiento del servicio al cliente mediante la implementación de la tecnología de la información y comunicación posibilitando el perfeccionamiento en procedimientos adecuados, estructurados y normalizados facilitando un ordenamiento sistemático de los documentos generados por la institución siendo éstos internos y externos, contribuyendo con al cumplimiento de metas y objetivos propuestos por la institución.