Capacitación para el desarrollo de competencias laborales en el personal técnico de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A.
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Date
2018
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano.
Abstract
The present research project has the main objective of proposing training for the
development of labor competencies in the technical staff of the EEASA. Through a
quantitative approach, it uses data collection and analysis to answer questions and test
previously determined hypotheses, and emphasizes numerical measurement, counting
and, commonly, the use of statistics with accurate behavior patterns in an established
population. Regarding the research modality, it is highlighted that, field research is the
methodical study of events in the place where events are generated. You will contact the
institution, to acquire information according to the objectives of the project. As for the
results, they are detailed in the figure 70, the same one that refers to a methodology
for the development of the labor competences of the technical personnel of the EEASA,
it is composed of four detailed components of The following way: diagnosis of labor
competencies, were determined in the evaluation carried out by the heads of the
sections, it is highlighted that the instrument is made in the software SEDEP, which is
property of the EEASA. As for component two, a strategic foresight study is carried
out, which is carried out through a three - pronged process: analysis of strengths and
weaknesses, Mic - Mac analysis and Mactor analysis. Training is established within
the training program according to the needs of the technical departments. In the control
phase, the different ways of measuring management are considered, the training carried
out for employees. The feedback component will be carried out if the indicators are not
positive in reference to the development of labor competencies.
Description
El presente proyecto de investigación tiene el objetivo principal de proponer la
capacitación para el desarrollo de las competencias laborales en el personal técnico de
la EEASA. Mediante un enfoque cuantitativo, de el mismo emplea la recolección y
el análisis de datos para responder preguntas y comprobar las hipótesis determinadas
previamente, y se enfatiza en la medición numérica, en contar y comúnmente en
la utilización de la estadística con precisión patrones de conducta en una población
establecida. En cuanto a la modalidad de la investigación se destaca que, la investigación
de campo es el estudio metódico de los sucesos en el lugar en que se generan los eventos.
Se pondrá en contacto con la institución, para adquirir información según los objetivos
del proyecto. En cuanto a los resultados se los detalla en la figura 70, la misma que se
refiere a una metodología para el desarrollo de las competencias laborales del personal
técnico de la EEASA, la misma está compuesta por cuatro componentes detallados
de la manera siguiente: diagnóstico de las competencias laborales, se determinaron en
la evaluación realizada por los jefes de las secciones, se destaca que el instrumento
esta realizado en el software SEDEP, que es propiedad de la EEASA. En cuanto al
componente dos se realiza un estudio de prospectiva estratégica el mismo que se realiza
mediante un proceso de tres aristas: análisis de las fortalezas y debilidades, análisis
Mic - Mac y análisis Mactor. Dentro del programa de capacitación se establecen las
capacitaciones acorde a las necesidades de los departamentos técnicos. En la fase de
control se plantean las diferentes maneras de medir la gestión la capacitación realizada a
los colaboradores. El componente de retroalimentación se lo realizará si los indicadores
no son positivos en referencia al desarrollo de las competencias laborales.
Keywords
CAPACITACIÓN, PERSONAL TÉCNICO, COMPETENCIAS LABORALES, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, HABILIDADES, DESTREZAS