La comunicación y el posicionamiento en las redes sociales Tiktok y Facebook en la “Liga Deportiva Barrial Eloy Alfaro” en el cantón Latacunga
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Date
2024-08
Authors
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Publisher
Universidad Tècnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Comunicaciòn
Abstract
This executive summary offers an overview of the findings and recommendations
derived from the quantitative analysis carried out on the communication and presence
on social networks of the "Liga Deportiva Barrial Eloy Alfaro". Through social media
metrics and surveys distributed to fans, the effectiveness of the league's
communication, audience perception, and areas of potential improvement were
evaluated.
The results show that the league's general communication is mostly perceived as good
or excellent, reflecting an effective link with its audience. Social networks, especially
Facebook and TikTok, are essential channels for communication, being preferred by
the majority of respondents to obtain information about league activities and news.
Furthermore, the league's presence and positioning on these platforms are largely
considered good, suggesting that the online communication strategy is generating
positive results.
Most fans check social media posts at least once a week, demonstrating significant
engagement and participation with league-generated content. However, areas for
improvement are identified, such as the clarity and understandability of the
information shared, as well as the diversification of the content offered on social
networks to satisfy the varied preferences of the audience.
Recommendations include improving the clarity and understandability of content
shared on social networks, strengthening the presence and activity on these platforms,
diversifying the content offered, encouraging audience interaction and participation,
conducting periodic analysis of the performance of publications, and continuing to use
surveys. to gather feedback and improve league communication.
In conclusion, the quantitative analysis provides a solid basis for making informed and
strategic decisions to improve the communication and presence on social networks of
the "Liga Deportiva Barrial Eloy Alfaro", with the aim of strengthening its connection
with the audience and achieving its goals. institutional and sporting objectives
Description
El presente resumen ejecutivo ofrece una visión general de los hallazgos y
recomendaciones derivados del análisis cuantitativo realizado sobre la comunicación
y presencia en redes sociales integrados "Liga Deportiva Barrial Eloy Alfaro". A través
de métricas de redes sociales y encuestas distribuidas entre los seguidores, se evaluó
la efectividad de la comunicación de la liga, la percepción de la audiencia y las áreas
de mejora potencial.
Los resultados muestran que la comunicación general de la liga se percibe
mayoritariamente como buena o excelente, reflejando un vínculo efectivo con su
audiencia. Las redes sociales, especialmente Facebook y TikTok, son canales
fundamentales para la comunicación, siendo preferidos por la mayoría de los
encuestados para obtener información sobre las actividades y noticias de la liga.
Además, la presencia y posicionamiento de la liga en estas plataformas se consideran
mayoritariamente buenos, sugiriendo que la estrategia de comunicación en línea está
generando resultados positivos.
La mayoría de los seguidores consulta las publicaciones en redes sociales al menos
una vez a la semana, demostrando un compromiso y participación significativos con
el contenido generado por la liga. Sin embargo, se identifican áreas de mejora, como
la claridad y comprensibilidad de la información compartida, así como la
diversificación del contenido ofrecido en redes sociales para satisfacer las preferencias
variadas de la audiencia.
Las recomendaciones incluyen mejorar la claridad y comprensibilidad del contenido
compartido en redes sociales, fortalecer la presencia y actividad en estas plataformas,
diversificar el contenido ofrecido, fomentar la interacción y participación de la
audiencia, realizar análisis periódicos del rendimiento de las publicaciones y continuar
utilizando encuestas para recopilar retroalimentación y mejorar la comunicación de la
liga.
En conclusión, el análisis cuantitativo proporciona una base sólida para la toma de
decisiones informadas y estratégicas para mejorar la comunicación y presencia en
redes sociales integrados "Liga Deportiva Barrial Eloy Alfaro", con el objetivo de
fortalecer su conexión con la audiencia y alcanzar sus objetivos institucionales y
deportivos
Keywords
COMUNICACIÓN, REDES SOCIALES, ESTRATEGIA DIGITAL, PARTICIPACIÓN, PRESENCIA EN LINEA, MEJORA CONTINUA