Factores de riesgo psicosocial, síndrome de burnout: relaciones familiares en empleadas de instituciones públicas ante la emergencia sanitaria por pandemia Covid-19
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Date
2022-03
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato,Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Trabajo Social
Abstract
The COVID-19 pandemic generated a crisis in the labor area, forcing workers to
readapt themselves. That is why it was decided to approach psychosocial risk factors,
focused on Burnout Syndrome, officially declared as a disease by the WHO. This
assigned category highlights its importance and the consequences it entails for those
who suffer from it, as well as for their family circle, the company and society. The
family as an institution strengthens family relationships, however, current changes
have highlighted gender inequality and the overload of work carried out by women
inside and outside the home is evident. That is why the consequence is that they are
more likely to develop this disease, presenting symptoms of emotional exhaustion,
depersonalization and low personal fulfillment. This study was carried out in order to
evaluate if there is a correlation between burnout syndrome and the affectation of
family relationships with a gender approach, for which the Maslach Burnout Inventory
instrument and the Scale to Evaluate Family Relationships were applied in employees
of public institutions. Research carried out in the Educational Unit "Caranqui" and the
Educational Unit "Luis Ulpiano de la Torre". Having as results that moderate
symptoms of burnout are presented in addition to a very significant percentage that
demonstrates the overload and deficit of family support, at the same time the spheres
of family and work represent conflict, so maintaining balance between the two is a
challenge for the employees.
Description
La pandemia por COVID-19 generó una crisis en el área laboral obligando a los
trabajadores a readaptarse. Es por ello que se decidió abordar los factores de riesgo
psicosocial, enfocado en el Síndrome de Burnout, declarado oficialmente como una
enfermedad por la OMS. Esta categoría asignada destaca su importancia y las
consecuencias que conlleva a quienes la padecen, así como a su círculo familiar, la
empresa y sociedad. La familia como institución fortalece las relaciones familiares,
más sin embargo los cambios actuales han destacado la desigualdad de género y se
evidencia la sobrecarga de trabajo que realizan las mujeres dentro y fuera del hogar.
Es por ello que se tiene como consecuencia que tengan mayores posibilidades de
desarrollar esta enfermedad, presentando síntomas de agotamiento emocional,
despersonalización y baja realización personal. Este estudio se realizó con el fin de
evaluar si existe una correlación entre el síndrome de burnout y la afectación de las
relaciones familiares con un enfoque de género, por lo que se aplicó el instrumento de
Maslach Burnout Inventory y la Escala para Evaluar las relaciones familiares en
empleadas de Instituciones Públicas. Investigación realizada en la Unidad Educativa
“Caranqui” y la Unidad Educativa “Luis Ulpiano de la Torre. Teniendo como
resultados que se presentan síntomas moderados de burnout además de un porcentaje
muy significativo que demuestra la sobrecarga y déficit de apoyo familiar, a la vez las
esferas de familia y trabajo representan conflicto por lo que mantener equilibrio entre
ambas es un reto para las empleadas.
Keywords
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL, SINDROME BURNOUT, RELACIONES FAMILIARES, GÉNERO, COVID -19