Influencia de la personalidad en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Regional Autónoma de los Andes

Abstract

El presente trabajo investiga la relación entre la personalidad y el desempeño laboral del colaborador que se desarrolla en el área administrativa de la “Universidad Regional Autónoma de los Andes”, del cantón Ambato, provincia de Tungurahua; es importante destacar que el talento humano es uno de los capitales de la empresa fundamentales para el óptimo desarrollo de la institución y por tanto un colaborador estable emocionalmente y socialmente podrá desempeñar sus funciones de manera eficaz y eficiente promoviendo mayores resultado positivos para el desarrollo entre el individuo y la institución. En el trabajo de investigación se emplearon los enfoques cualitativos, utilizándose una modalidad de campo, bibliográfica y documental, y el enfoque cuantitativo a través de la técnica de encuesta como medio para recolectar información e identificar las opiniones del universo y muestra que, mediante un cuestionario de preguntas cerradas facilitaron el análisis de los resultados obtenidos los cuales fueron tabulados y permitieron verificar la relación que existe entre las variables mediante la herramienta estadística del Chi cuadrado, y comprobar la hipótesis de la presente investigación. Al existir una relación entre el desempeño laboral y la personalidad de los trabajadores se llegó a la conclusión de que los niveles de desempeño que no satisfacen la expectativa del cumplimiento de objetivos institucionales son aquellos para quienes va orientado el programa de capacitación, orientado a impartir conocimientos de personalidad, motivación, desempeño, conflictos, entre otros; donde participaron todos los trabajadores de la institución y por su parte ahondar en la importancia de una real selección en base al estudio psicológico de la personalidad