Estrategias de crecimiento de la matriz de Ansoff y su incidencia en el volumen de ventas de Ferricomercio Bomsam de la ciudad de Ambato

Abstract

El sector ferretero así como otros sectores planean crecer en el mercado con el pasar de los años, para ello establecen proyectos a largo plazo, una de las empresas que corresponden a este sector es Ferricomercio Bomsam que al contar con una visión de superación aceptó el presente proyecto de investigación titulado “Estrategias de crecimiento de la matriz de Ansoff y su incidencia en el volumen de ventas de Ferricomercio BOMSAM de la ciudad de Ambato”. Para el desarrollo del proyecto se analizó a la empresa en su totalidad, iniciando con el análisis de la Matriz FODA con la cual se obtuvo resultados favorables en la matriz EFI y un poco desfavorables en la matriz EFE, aun así, se pudo obtener una directriz en la representación gráfica del cruce de estas matrices para enlazarla con la matriz Ansoff. Se realizó una investigación de carácter mixto, proyectiva de tipo no experimental, donde su unidad de estudio es una muestra de los clientes de Ferricomercio Bomsam de las dos sucursales que dispone y su administrador, para ello, se utilizó un cuestionario conformado de veintidós preguntas y una entrevista compuesta de siete preguntas. Los resultados obtenidos en los instrumentos de investigación reflejaron que la empresa requiere de estrategias de penetración y desarrollo, donde se pueda atraer más clientes y comercializar sus productos sin que tenga un costo adicional, basados en las nuevas tecnologías y las marcas que generan mayor confianza en los consumidores.