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Item Valoración de los residuos de caucho y plástico de los desechos provenientes del mantenimiento de motocicletas(2025-03) Ramos Parra, Gisela Fernanda; Crisanto Perrazo, Tania del PilarEn la actualidad el mundo exige implementar en las labores cotidianas el concepto de economía circular. Es por ello, que valorizar los residuos se ha convertido en una tendencia global. En Ecuador, según el informe del (INEC, 2024) el parque automotor y así también de motos, ha crecido exponencialmente desde el año 2021 hasta el 2023, pasando de 2.880.910 a 3.065967 unidades por tanto la venta de repuestos ha crecido de la misma forma. El objetivo del presente trabajo fue elaborar una propuesta para el aprovechamiento de los desechos plásticos y cauchos de las motocicletas. Para ello se realizó una investigación bibliográfica en base de datos Scopus y Latin Index, para identificar técnicas y características apropiadas para su valorización. Se estableció que las mejores opciones para la utilización de los residuos provenientes de los mantenimientos preventivos y correctivos de motos son la fabricación de rodapiés, bloques y ladrillos. Mediante un panel de expertos del cual tuvo participación la empresa auspiciante, se establecieron criterios para decidir la mejor forma de reutilizar los residuos provenientes de los mantenimientos de motocicletas, los cuales fueron costos, producción, inversión y ganancia con un porcentaje del 25%, 30%, 30%, 15% respectivamente. Posteriormente se aplicó una matriz de decisión, y se determinó que la elaboración de rodapiés es la opción que guarda el mejor equilibrio entre los criterios analizados y se presenta como el camino para que Moto Bikers gestione y aproveche los residuos. Se concluyó que la fabricación de rodapiés es una opción viable y sostenible para ser ejecutada por las empresas dedicadas a la reparación y venta de partes de motocicletas teniendo con esta práctica una fuente económica adicional, así como una alternativa de dar valor a las partes usadas de la moto evitando con ello que se conviertan las mismas en un foco de contaminación.Item El uso de los espacios públicos y su utilización en el cantón Ambato.(2024-11-28) Loaiza Pardo, Robinson Manuel; Centeno Maldonado, PaúlEl uso adecuado de los espacios públicos es crucial para promover la convivencia social y el desarrollo económico. En Ecuador, el Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD) confiere a los Gobiernos Autónomos Municipales la responsabilidad de regular su uso y ocupación. En el cantón Ambato, el aumento del comercio autónomo no regularizado ha generado problemas por la falta de control efectivo y el desconocimiento ciudadano sobre los procedimientos administrativos, lo que complica la gestión de estos espacios. Este estudio tiene como objetivo determinar el uso de los espacios públicos y su relación con su utilización por parte de trabajadores autónomos y comerciantes en el cantón Ambato. La metodología se fundamentó en un enfoque cualitativo positivista, de carácter descriptivo, utilizando entrevistas con cinco expertos en derecho administrativo y un análisis bibliográfico jurídico. Los resultados indican que, aunque el uso de espacios públicos por comerciantes puede fomentar la economía local, su regulación es esencial para garantizar el orden y la seguridad. A pesar de la existencia de normativas como la Ordenanza que Regula y Controla la Ocupación de Bienes de Uso Público, no se cumplen adecuadamente los criterios establecidos en el COOTAD, que busca asegurar la accesibilidad y el uso equitativo de estos espacios. Las conclusiones subrayan la necesidad de un marco regulatorio más efectivo que garantice el uso justo de los espacios públicos, considerando regalías basadas en criterios técnicos y económicos. Se propone políticas locales para el uso eficiente del espacio público en el cantón Ambato, que ayuden fortalecer los procedimientos administrativos y la normativa vigente y de esta forma ir de la mano de la normativa nacional correspondiente, donde la Asamblea Nacional tiene un rol preponderante en la aprobación de las leyes que se deben aplicar en todos los territorios o niveles de gobierno siendo de cumplimiento obligatorio.Item Estudio del Límite de Cambio Aceptable en la Reserva Ecológica los Illinizas, Comunidad Ponce Quilotoa(2024-05) Tobar Rubio, Luis Geovanny; Bolaños Guerrón, Darío RobertoLa presente investigación realizó un estudió de los Límites de Cambios Aceptables en la Reserva Ecológica los Illinizas, Comunidad Ponce Quilotoa. La metodología incluyó el diagnóstico de las condiciones actuales del desarrollo turístico mediante 383 encuestas a los visitantes del año 2020 año base para conocer la realidad post pandemia en la REI, así como a los servidores públicos y personas que brindan servicios a los turistas. Se establecieron parámetros ambientales y sociales luego de examinar el plan de desarrollo turístico y se establecieron lineamientos con base en los pasos descritos por el LCA para reducir los impactos bajo un desarrollo turístico sostenible. El marco de límites de cambio aceptable se ha utilizado para el monitoreo de las actividades turísticas basadas en la naturaleza, al identificar los estándares de calidad y enfatizando en la planificación, ordenamiento y gestión positiva anticipando el uso excesivo de los recursos naturales. Este mecanismo es recomendado debido al potencial que presenta para lograr un equilibrio sostenible entre necesidades ambientales y sociales. Los resultados indican que existen atractivos turísticos de gran importancia pero que no presentan la promoción debida para explotarlos, como la Laguna de Quilotoa, así como la presencia de visitantes genera problemas como residuos sólidos, grafitis y apertura de nuevos senderos, con lo que los indicadores de impacto se concentran en minimizar esto con las debidas acciones de manejo para establecer un límite que no impacte negativamente a la comunidad. Entre las medidas propuestas destaca la asignación de responsables ya que, todas las partes interesadas deben monitorear el estado de la reserva. Se concluye que el LCA está relacionado directamente con las acciones de manejo por parte de los servidores públicos de la REI y al presupuesto para la implementación de programas que vigilen y monitoreen la reserva, así como impulsen la investigación científica.Item Modelo de gestión de incidentes de seguridad de la información en la red informática, basado en la ISO/IEC 27002.(2023-12) Saltos Ponce, Cristian Javier; Guevara Aulestia, David OmarActualmente las instituciones de educación superior han potenciado sus estructuras académicas y administrativas dando cabida a la demanda por parte de la comunidad universitaria que se va sumando a la educación superior. En este sentido el presente proyecto de titulación expone el desarrollo de un modelo de gestión de incidentes de seguridad de la información en la red informática, basado en la ISO/IEC 27002, con la finalidad de asegurar la seguridad su información, dentro de la Facultad de Ingeniería en Sistemas Electrónica e Industrial (FISEI) de la UTA. La importancia de esta investigación es dar cumplimiento a los siguientes objetivos, primero analizar los riesgos de vulnerabilidad de la información del departamento de administración de redes, luego identificar los aspectos a tener en cuenta en la definición de un modelo de gestión de incidentes de seguridad de la información, una vez identificado los posibles riesgos se procede a diseñar el modelo del sistema de gestión de seguridad de la información basado en la norma ISO/IEC 27002. Para desarrollar el presente trabajo de investigación se utilizó la metodología de investigación cualitativa con un enfoque exploratorio, empleando además una investigación de campo mediante la realización de entrevistas, la observación, y la xv ejecución de pruebas de penetración externas sobre la red y servicios de la FISEI de la UTA. Con la ejecución adecuada de las pruebas de escaneo de puertos se logró detectar de forma eficiente las vulnerabilidades que afectan a la red y servicios de la FISEI de la UTA, lo cual permitió desarrollar un modelo de gestión de incidentes de seguridad de la información en la red informática. Para mitigar las vulnerabilidades que afectan a la red de la FISEI así como minimizar los riesgos a los que su infraestructura se encuentra expuesta, es importante que la institución se acoja a lo dispuesto en la Norma ISO/IEC 27002 con el objetivo de asegurar en todo momento la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la informaciónItem Gestión energética en la central de generación de EP PETROECUADOR.(2023-07) Pacheco Sánchez, Eddy Fernando; Paucar Samaniego, Mayra AlejandraSe ha realizó el análisis de Gestión Energética en la central de generación de la estación Sansahuari de la empresa EP Petroecuador, planteando estrategias para la optimización del consumo energético en la central de generación mediante una investigación cuantitativa de carácter no experimental y de un enfoque descriptivo. Se tomó como referencia el método TGEE que está enfocado en el diagnóstico de la información actual que posee la empresa con datos tomados del año 2022 y el diagnostico energético de la instalación y los sistemas que intervienen en la central de generación, se estableció el consumo del sistema energético por medio del analizador HIOKI PW3198, que permitió conocer las variables de energía involucradas en el sistema de generación; fundamentado con los lineamientos de la norma ISO50001 con enfoque de mejora continua de la empresa, proponiendo planes de acción para el mejoramiento del sistema eléctrico. xiv Se ejecutó el procesamiento de la información y el análisis estadístico donde se implementa líneas de tendencia de consumos de energía y lineamentos de operación de las unidades de generación según parámetros de fábrica, permitiendo conocer los límites adecuados de operación y verificación de las variables eléctricas de operación tomando como referencia las regulaciones del Ecuador ARCERNNR 003, 027, 001 y normas IEEE519, 1160, IEC61000. Los resultados obtenidos permitieron mejorar el diagrama unifilar de la estación Sansahuari, necesario para identificar el punto de acoplamiento común de las cargas que intervienen en el sistema de generación, verificando el consumo real de energía, la eficiencia actual de las unidades de generación, el rendimiento de operación y las variables energéticas. Se construye la línea base para la implementación de indicadores de rendimiento energético, eficiencia de las unidades de generación, limites adecuados de operación, variables de voltaje, corriente, armónicos y factor de potencia, parámetros de operación que permitirá a la empresa controlar el buen funcionamiento de los equipos de generaciónItem La gestión de la calidad y la satisfacción del usuario de la biblioteca universitaria.(2023) Maza, Margoth Elizabeth; Mantilla Sandoval, Cristina AlexandraEn el contexto del fortalecimiento de la calidad en las bibliotecas universitarias a nivel internacional, el aspecto principal a destacar es el interés para brindar un mejor servicio a los usuarios que asisten a los centros de información, realizando investigaciones sobre la satisfacción de usuarios especialmente en bibliotecas de México, Argentina y España utilizando la metodología LibQual, con la finalidad de encontrar buenas prácticas en la atención al usuario. El trabajo investigativo tiene por objetivo analizar la influencia de la gestión de calidad y la satisfacción del usuario de la biblioteca universitaria del Campus Paraíso de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de Cuenca. Para lo que se aplicó una encuesta descriptiva para medir la satisfacción de los usuarios y la calidad del servicio que brinda la biblioteca. Se tomó una muestra de 109 usuarios entre estudiantes, docentes, y posgradistas, de las distintas carreras como Medicina, Enfermería, Terapia física, Nutrición, Odontología, Laboratorio Clínico, y Radiología. xiii A los usuarios se les aplicó una encuesta establecida por el modelo LIbQUAL, el que consta de 22 preguntas divididas en tres aspectos, relacionado con el valor afectivo del servicio, la biblioteca como lugar, y el control de la información, con la finalidad de conocer la satisfacción de los usuarios al momento de ser atendidos en la solicitud de información. Los resultados revelan: en el aspecto afectivo, que el personal de biblioteca esta presto con voluntad y predisposición a contestar cada una de las interrogantes de información requeridas. Que el espacio de la biblioteca al ser una edificación antigua y pequeña restringe las actividades educativas causando molestias; el acceso a los sitios web de la biblioteca dentro del campus Paraíso es adecuado, mientras que desde los domicilios se obstaculiza su ingreso. La bibliografía existente en la biblioteca es desactualizada y con pocos ejemplares.Item GESTIÓN EMPRESARIAL Y SU INCIDENCIA EN LA SUSTENTABILIDAD DEL PROYECTO LA VAQUERÍA(Universidad Técnica de Ambato, Magíster en Dirección de Empresas., 2022-10-25) Cueva Naranjo, Freddy Santiago; Guerrero Velástegui, César AndrésThe management plan for the paramos Pasa with its "La Vaquería" project was carried out by the Union of Peasant and Indigenous Organizations of Pasa UOCAIP, executed by the Ecuadorian Center for Agricultural Services CESA, financed by the Honorable Government of the Province of Tungurahua HGPT and the Páramos de Tungurahua Fund and the Fight Against Poverty FMPLPT, which emphasizes agricultural production in the lower part of the agricultural strip, without forgetting the conservation of natural resources, as they are strategic ecosystems due to their high potential for water regulation. The project "La Vaquería", proposes the care of the high-altitude ecosystem “páramo” in the Province of Tungurahua, based on the initiative of the Indigenous and Peasant Movements of Tungurahua, together with the training and support of the Directorate of Water Resources and Environmental Conservation of the Honorable Provincial Government of Tungurahua (HGPT). The objective is focused on analyzing the impact of business management on the sustainability of the "La Vaquería" project of the Pasa Parish of the Tungurahua Province, it is transcendental to encourage the active participation of the peoples of the Tungurahua Indigenous Movement, Atocha headquarters (MITA), Tungurahua Evangelical Indigenous Association (AIET) and Tungurahua Indigenous Movements (MIT) that live in the paramo area. The approach of the present investigation is quantitative since numerical aspects, statistical methods such as hypothesis testing and statistical analysis are applied, which seek to determine values that can strengthen the collection and treatment of data. This work seeks to identify the axes with which sustainability has a statistically significant correlation. For this, the Pearson correlation coefficient is used with a confidence level of 95% in conclusion, it is appropriate to look at the relationship of the organizational management of "La Vaquería", from the axis of sustainability, it shows a positive and significant correlation with the operational and economic axis. For this reason, it can be concluded that the null hypothesis is rejected, and the alternative hypothesis of this investigation is accepted.Item LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y SU INCIDENCIA EN LAS VENTAS EN LA EMPRESA CENTRO DE COLISIONES CARONE CÍA. LTDA. DE LA CIUDAD DE AMBATO.(Universidad Tecnica de Ambato,Magíster en Dirección de Empresas, 2022-10-21) Jordán Chávez, Andrea Estefanía; Quisimalín Santamaría, Hernán MauricioThe Administration is the social body in charge of making resources productive, this is with the responsibility of organizing economic development that reflects the essential spirit of the modern era. People have made plans and pursued goals through organizations and accomplished all kinds of feats for thousands of years. However, management theory is often viewed as a relatively recent phenomenon emerging with the industrialization of Europe and the United States in the 21st century. Over the years, among those familiar with the Administration, a discussion has arisen about the way in which its financial returns can be improved. Some affirm that knowledge of the environment and the industry in which the company is immersed is essential, contrary to others, who consider that the main thing is internal management and the way in which managers approach management. The latter is the one that this research will focus on, since the management skills of managers, organizational processes and internal procedures have been considered, some key elements for the proper functioning and achievement of the objectives of a company. business. Under these principles and an extensive investigation of scientific articles, different investigative works and books on the subject, a diagnosis of the business elements of the company Centro de Lisiones Carone Cía. Ltda. through a survey of its internal customers, 6 employees who validated the most important elements of business management, such as planning, organization, execution and control. In the same way, 150 external clients of the company were surveyed to validate the sales elements, such as supply, demand and customer satisfaction. In this way, results were obtained that allowed us to propose tools that help with the planning and organization of the company.