Aplicación para la gestión de órdenes en restaurantes de la ciudad de Ambato utilizando tecnología móvil
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Date
2020-08
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informática
Abstract
Abstract
Restaurants are currently in need of incorporating new technologies into their
business model, so they opt for web pages, social networks and communication
channels such as WhatsApp, among others, to offer and publicize their products
and services.
Thanks to new technologies, restaurants have the possibility of opting for a tailored
solution that allows the internal management of the process or business
model they manage to provide the service, as evidenced by several of the fast
food franchises that offer their services. digitally.
At the national level, the incorporation of new technologies in the gastronomic
sector has gradually increased offering home delivery as such, a factor not previously
taken into account within the sector is the management of orders in a
digital way when the client is inside the restaurant, thus the client reduces his
time in placing the order and waiting while it is delivered.
This project was focused on order management when the client is sitting at a
table inside the restaurant, it was developed with Reactjs that allows an adaptive
design by components and thus guarantee the availability of the project in various
devices.
The methodology used for the development of the project was that of an evolutionary
prototype, which is based on presenting an initial prototype, evaluating
it with the user and thus reaching a final version.
Description
Resumen Ejecutivo
Los restaurantes en la actualidad se ven en la necesidad de incorporar nuevas
tecnologías a su modelo de negocio de esta manera optan por paginas web, redes
sociales y canales de comunicación como WhatsApp entre otros para ofertar y
dar a conocer sus productos y servicios.
Gracias a las nuevas tecnologías los restaurantes tienen la posibilidad de optar
por una solución a la medida que permita la gestión interna del proceso o modelo
de negocio que manejan para prestar el servicio, como se puede evidenciar varios
de las franquicias de comida rápida ofertan sus servicios de manera digital.
A nivel nacional la incorporación de nuevas tecnologías en el sector gastronómico
se ha incrementado gradualmente ofreciendo el servicio a domicilio como tal, un
factor no tomando en cuenta con anterioridad dentro del sector es la gestión
de las órdenes de una manera digital cuando el cliente se encuentra dentro del
restaurante, así el cliente reduce sus tiempos en realizar la orden y de esperar
mientras la misma es entregada.
El presente proyecto fue enfocado en la gestión de órdenes cuando el cliente
está sentado en una mesa dentro del restaurante, el mismo fue desarrollado con
Reactjs que permite un dise~no adaptativo por componentes y así garantizar la
disponibilidad del proyecto en diversos dispositivos.
La metodología utilizada para el desarrollo del proyecto fue la de prototipo evolutivo,
el cual se basa en presentar un prototipo inicial, valorarlo con el usuario
y de esta manera llegar a una versión final.
Keywords
ReactJS, REDUX, Laravel, WebSockets