Hate speech e inteligencia emocional en estudiantes Universitarios
dc.contributor.advisor | Pino Loza, Eulalia Dolores | |
dc.contributor.author | Toapanta Chiriboga, María Fernanda | |
dc.date.accessioned | 2025-02-24T19:46:38Z | |
dc.date.issued | 2025-02-24 | |
dc.description | El hate speech o discurso de odio es una problemática histórica que, con la expansión del internet y las redes sociales, se ha intensificado y propagado rápidamente, afectando negativamente la cohesión social y el bienestar emocional. Este fenómeno se caracteriza por expresiones discriminatorias hacia personas o colectivos basadas en características como origen étnico, religión, género u orientación sexual. En el contexto universitario, estas narrativas divisorias pueden impactar a los estudiantes, quienes enfrentan desafíos relacionados con su capacidad emocional para gestionar y responder ante estas situaciones adversas. El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre el nivel de inteligencia emocional y el rol desempeñado frente al hate speech en estudiantes universitarios, mediante la aplicación de dos instrumentos previamente valorados, la muestra fue de 160 estudiantes de la carrera de Trabajo Social de la Universidad Técnica de Ambato. A través de un enfoque cuantitativo, se recolectaron y analizaron datos mediante herramientas estadísticas que permitieron identificar patrones de comportamiento y relaciones entre las variables de estudio. Los resultados evidenciaron una correlación significativa entre el nivel de inteligencia emocional y la participación en contextos del hate speech. Los estudiantes con mayores habilidades emocionales mostraron una menor tendencia a asumir roles de víctima, perpetrador u observador pasivo en situaciones de hate speech. Además, se encontró que el nivel de inteligencia emocional de los estudiantes fluctúa a lo largo de su formación académica, mejorando en etapas intermedias, pero disminuyendo en los últimos semestres, posiblemente debido a factores como el estrés académico y la ansiedad profesional. Se destaca que la inteligencia emocional no solo actúa como un factor protector frente al hate speech, sino que también puede fomentar respuestas asertivas y reducir la prevalencia de estas dinámicas negativas. Habilidades como el autocontrol, la empatía y la competencia social resultaron esenciales para gestionar las interacciones asociadas al hate speech. Asimismo, se evidenció que los estudiantes de Trabajo Social, tienden a ocupar un rol de observadores mesurados en lugar de víctimas o perpetradores, esta pasividad podría perpetuar el fenómeno si no se transforma en acciones preventivas o de intervención | |
dc.description.abstract | Hate speech is a historical issue that, with the expansion of the internet and social media, has intensified and spread rapidly, negatively affecting social cohesion and emotional well-being. This phenomenon is characterized by discriminatory expressions directed at individuals or groups based on traits such as ethnic origin, religion, gender, or sexual orientation. In the university context, these divisive narratives can impact students, who face challenges related to their emotional ability to manage and respond to these adverse situations. The aim of this study was to analyze the relationship between emotional intelligence and the role played in response to hate speech among university students, using two previously validated instruments. The sample consisted of 160 students from the Social Work program at the Universidad Técnica de Ambato. Through a quantitative approach, data were collected and analyzed using statistical tools that allowed for the identification of behavioral patterns and relationships between the study variables. The results showed a significant correlation between emotional intelligence levels and participation in hate speech contexts. Students with higher emotional intelligence skills were less likely to take on roles as victims, perpetrators, or passive observers in hate speech situations. Additionally, it was found that students’ emotional intelligence levels fluctuate throughout their academic training, improving in intermediate stages but declining in the later semesters, possibly due to factors such as academic stress and professional anxiety. It is noteworthy that emotional intelligence not only acts as a protective factor against hate speech, but also fosters assertive responses and reduces the prevalence of these negative dynamics. Skills such as self-control, empathy, and social competence proved essential for managing interactions related to hate speech. Furthermore, it was observed that Social Work students tend to adopt a measured observer role rather than that of victims or perpetrators; this passivity could perpetuate the phenomenon if it is not transformed into preventive or intervention actions. | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/43691 | |
dc.language.iso | es | |
dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Trabajo Social | |
dc.subject | HATE SPEECH | |
dc.subject | INTELIGENCIA EMOCIONAL | |
dc.subject | VICTIMA | |
dc.subject | AUTOCONCIENCIA | |
dc.subject | AUTOCONTROL | |
dc.title | Hate speech e inteligencia emocional en estudiantes Universitarios | |
dc.type | bachelorThesis |