Aplicación web para la evaluación del desempeño de los funcionarios de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S. A.
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Date
2024-08
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Software
Abstract
The process of performance evaluations for employees at Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S. A. is a tool that helps determine the productivity of personnel through the position. However, after an analysis of the process in operation up to the time of this research, it became evident that valuable resources for the institution were being wasted. The purpose of this research project is the implementation of a web application that can efficiently manage the company's resources. In the research, information gathering techniques such as interviews were applied to explore problems and define needs and requirements for the development of the application. RAD (Rapid Application Development) was used as the application development methodology, since it allowed the development of the application in less time through continuous collaboration with the client and constant iterations resulting in a rapid development of prototypes and the application. The software development used Oracle database engine managed with PL/SQL, RESTful API type services through a multi-layer architecture and finally for the web application the Angular framework was used. Acceptance and usability were evaluated using the TAM model. This proposal made the whole evaluation administration process more efficient, as well as the performance evaluation process of the employees.
Description
El proceso de evaluaciones de desempeño para los funcionarios en la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S. A. es una herramienta que ayuda a determinar la productividad del personal a través del cargo. No obstante, tras un análisis del proceso que hasta el momento de realizar la presente investigación estuvo en funcionamiento, se evidenció el desperdicio de recursos valiosos para la institución. El propósito de este proyecto investigativo es la implantación de una aplicación web que pueda gestionar de manera eficiente los recursos de la empresa. En la investigación se aplicaron técnicas de recopilación de información como entrevistas, para explorar problemáticas y definir necesidades y requisitos para el desarrollo de la aplicación. Como metodología de desarrollo del aplicativo se hizo uso de RAD (Rapid Application Development) dado que permitió el desarrollo del aplicativo en menos tiempo mediante la colaboración continua con el cliente e iteraciones constantes resultando en un rápido desarrollo de prototipos y de la aplicación. En el desarrollo del software se utilizó como motor de base de datos Oracle gestionado con PL/SQL, servicios de tipo API RESTful mediante una arquitectura multicapa y por último para la aplicación web se manejó el framework Angular. Se evaluó la aceptación y usabilidad mediante el modelo TAM. Esta propuesta hizo más eficiente todo el proceso de administración de las evaluaciones, así como el proceso de evaluaciones de desempeño de los funcionarios.
Keywords
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, APLICACIÓN WEB, RAPID APPLICATION DEVELOPMENT